Голосовой ИИ‑консультант для магазина
Подбирает растворитель по вопросу своими словами, считает скидку за объем и оформляет заказ голосом. Свое распознавание речи на сервере, корзина общая с сайтом.
Задача
Интернет‑магазину растворителей был нужен консультант, который понимает вопрос своими словами и сам оформляет заказ.
Покупатели часто не знают точного названия растворителя: они описывают задачу, например чем отмыть краску с металла, и ждут ответа менеджера.
Решение
Подбор по вопросу своими словами
Покупатель описывает задачу как умеет, а GigaChat подбирает подходящий растворитель из ассортимента.
Скидка за объем
Ассистент сам считает скидку, когда покупатель берет больший объем.
Заказ голосом
Заказ можно оформить голосом, без заполнения форм.
Свое распознавание речи
Речь распознает Whisper на сервере магазина, голосовые записи не уходят сторонним сервисам.
Общая корзина с сайтом
Ассистент работает с той же корзиной, что и сайт на WooCommerce: заказ из диалога сразу виден в магазине.
Результат
Голосом
заказ без форм
Свой
сервер распознавания речи
Одна
корзина с сайтом
Покупатель спрашивает своими словами и заказывает голосом, а заказ попадает в ту же корзину, что и на сайте.
Палитра
Нажмите на цвет, чтобы скопировать HEX
Технологии
GigaChat
Node.js
Python
FastAPI
Whisper
WooCommerce
WordPressГость выбирает домик и даты в календаре занятости и сразу видит цену. Владелец ведет брони в шахматке, а уведомления приходят в почту, Telegram и МАКС. Работает на двух базах.
Смотреть кейс
